Сотрудничество

info@arktech.ai

+7 (495) 532-28-13

Режим работы офиса

09:00 - 18:00

Адрес офиса

Москва, Ленинградский проспект д. 37

Реквизиты

ООО "Арксистемс"

ИНН 9728003780

Юридический адрес

119421, г. Москва, Ленинский проспект, дом 111, корпус 1, этаж 3, помещение 26, офис 88

Адрес для корреспонденции

125057, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 69, строение 1, абонентская ячейка 54

ОКВЭД

62.02 (основной)

Дополнительные виды ОКВЭД

62.01, 62.09, 63.11

Продукты и услуги

Решения по отраслям

Кейсы

Компания

Блог

Продукты ArkSpace

Система ARK SFA разработана для автоматизации и оптимизации работы торговых представителей и мерчандайзеров. Она обеспечивает полный контроль над процессами выполнения визитов, управления заказами, сбора данных о продажах и мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI).  

SFA помогает повысить эффективность бизнеса, продуктивность мерчандайзеров и торговых представителей, обеспечивает точную аналитику для принятия обоснованных бизнес-решений.

Функциональные характеристики:

Мобильное приложение:

  • Планирование маршрутов визитов.
  • Документирование результатов визитов (OSA, PSS, история визитов, история продаж).
  • Загрузка фотографий и документов с мест посещения.
  • Регистрация заказов непосредственно в точке продаж.
  • Синхронизация данных между устройством и сервером и выполнение визитов в режиме онлайн/оффлайн.

Административная панель:

  • Настройка ролей и прав доступа пользователей.
  • Мониторинг выполнения визитов.
  • Генерация отчетов по ключевым показателям эффективности (KPI).
  • Управление маршрутами мерчендайзеров и торговых представителей.
  • Конфигурация параметров визита.

Требования к установке и эксплуатации:

Backend:

  • База данных: PostgreSQL.
  • Шина данных: Kafka.
  • Кеш:  Redis.
  • Язык программирования: Python 3.11+.
  • Фреймворки: Django, FastAPI.

Frontend:

  • Поддерживаемые браузеры: Chrome, Firefox, Edge.
  • Язык программирования: JavaScript.
  • Фреймворки: VueJS.

Мобильное приложение:

  • Поддерживаемые платформы: iOS (13.0+) и Android (10+).
  • Языки разработки: Dart (Flutter).
  • Требования к устройствам: GPS, камера, интернет-соединение. ОЗУ 8+ ГБ.

Развертывание:

  • Контейнеризация - Docker образы.
  • Развертывание - Kubernetes.

Инструкция по установке и эксплуатации

мобильного приложения

/ 01

Введение

Данная инструкция поможет вам установить и настроить мобильное приложение ARK SPACE. Приложение доступно для операционной системы Android.

/ 02

Требования к Устройству

Перед установкой убедитесь, что ваше устройство соответствует следующим требованиям:  

  • Версия ОС: Android 10 или выше. 
  • Объем свободной памяти: минимум 8 ГБ.
  • Поддержка GPS и камеры.
/ 03

Установка Приложения

Инструкция по установке приложения

/ 04

Эксплуатация приложения

Инструкция по эксплуатации приложения

Стоимость SFA

SFA Product
1 000₽

за 1 пользователя

ПО предоставляется на коммерческой основе, безвозмездное пользование программным обеспечением не осуществляется

Регламент обслуживания

Цель

Обеспечить актуальность функционала, исправление ошибок и повышение производительности системы.

Периодичность

Минорные обновления (исправление ошибок, небольшие улучшения): 
Каждые 2 недели


Крупные обновления (новые функции, крупные изменения): 
Раз в месяц или по необходимости


Патчи: 
По мере выявления уязвимостей или рекомендаций разработчиков технологий

Участники

Администратор ИТ-инфраструктуры: 
Отвечает за установку обновлений на сервере


Программист: 
Отвечает за разработку обновления и проводит тестирование кода


Тестировщик: 
Проверяет работоспособность системы после обновления


Менеджер проекта: 
Координирует процесс обновления и информирует пользователей о предстоящих изменениях

Процесс обновления:

1. Подготовка: 

  • Разработчик создает новую версию системы с учетом изменений на тестовом стенде.
  • Тестировщик проводит предварительное тестирование на тестовом стенде.


2. Согласование: 

  • Менеджер проекта согласовывает план обновления с клиентом, учитывая возможное время простоя системы.


3. Развертывание: 

  • Программист и администратор ИТ-инфраструктуры выполняет развертывание обновления на рабочем сервере.
  • Создается резервная копия данных перед обновлением.


4. Проверка: 

  • Тестировщик проверяет корректность работы системы после обновления.
  • Если выявлены проблемы, они фиксируются и передаются разработчику для исправления.

 

5. Информирование пользователей: 

  • Менеджер проекта информирует пользователей о проведенных обновлениях и новых функциях.

Регламент обслуживания

Обновление, тестирование и релиз

Цель

Обеспечить актуальность функционала, исправление ошибок и повышение производительности системы.

Периодичность

Минорные обновления (исправление ошибок, небольшие улучшения): 
Каждые 2 недели


Крупные обновления (новые функции, крупные изменения): 
Раз в месяц или по необходимости


Патчи: 
По мере выявления уязвимостей или рекомендаций разработчиков технологий

Участники

Администратор ИТ-инфраструктуры: 
Отвечает за установку обновлений на сервере


Программист: 
Отвечает за разработку обновления и проводит тестирование кода


Тестировщик: 
Проверяет работоспособность системы после обновления


Менеджер проекта: 
Координирует процесс обновления и информирует пользователей о предстоящих изменениях

Процесс обновления:

1. Подготовка: 

  • Разработчик создает новую версию системы с учетом изменений на тестовом стенде.
  • Тестировщик проводит предварительное тестирование на тестовом стенде.


2. Согласование: 

  • Менеджер проекта согласовывает план обновления с клиентом, учитывая возможное время простоя системы.


3. Развертывание: 

  • Программист и администратор ИТ-инфраструктуры выполняет развертывание обновления на рабочем сервере.
  • Создается резервная копия данных перед обновлением.


4. Проверка: 

  • Тестировщик проверяет корректность работы системы после обновления.
  • Если выявлены проблемы, они фиксируются и передаются разработчику для исправления.

 

5. Информирование пользователей: 

  • Менеджер проекта информирует пользователей о проведенных обновлениях и новых функциях.

Поддержка

Стандарты устойчивого развития и безопасности
Наши продукты имеют государственную регистрацию ФИПС Роспатента программ для ЭВМ.
Свидетельство SFA
Мобильное приложение