Сотрудничество

info@arktech.ai

+7 (495) 532-28-13

Режим работы офиса с 9 до 18

Москва, Ленинградский проспект д. 37

Продукты и услуги

Решения по отраслям

Кейсы

Компания

Блог

Продукты ArkSpace

Система ARK SFA разработана для автоматизации и оптимизации работы торговых представителей и мерчандайзеров. Она обеспечивает полный контроль над процессами выполнения визитов, управления заказами, сбора данных о продажах и мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI).  

SFA помогает повысить эффективность бизнеса, продуктивность мерчандайзеров и торговых представителей, обеспечивает точную аналитику для принятия обоснованных бизнес-решений.

Функциональные характеристики:

Мобильное приложение:

  • Планирование маршрутов визитов.
  • Документирование результатов визитов (OSA, PSS, история визитов, история продаж).
  • Загрузка фотографий и документов с мест посещения.
  • Регистрация заказов непосредственно в точке продаж.
  • Синхронизация данных между устройством и сервером и выполнение визитов в режиме онлайн/оффлайн.

Административная панель:

  • Настройка ролей и прав доступа пользователей.
  • Мониторинг выполнения визитов.
  • Генерация отчетов по ключевым показателям эффективности (KPI).
  • Управление маршрутами мерчендайзеров и торговых представителей.
  • Конфигурация параметров визита.

Требования к установке и эксплуатации:

Backend:

  • База данных: PostgreSQL.
  • Шина данных: Kafka.
  • Кеш:  Redis.
  • Язык программирования: Python 3.11+.
  • Фреймворки: Django, FastAPI.

Frontend:

  • Поддерживаемые браузеры: Chrome, Firefox, Edge.
  • Язык программирования: JavaScript.
  • Фреймворки: VueJS.

Мобильное приложение:

  • Поддерживаемые платформы: iOS (13.0+) и Android (10+).
  • Языки разработки: Dart (Flutter).
  • Требования к устройствам: GPS, камера, интернет-соединение. ОЗУ 8+ ГБ.

Развертывание:

  • Контейнеризация - Docker образы.
  • Развертывание - Kubernetes.

Инструкция по установке и эксплуатации

мобильного приложения

/ 01

Введение

Данная инструкция поможет вам установить и настроить мобильное приложение ARK SPACE. Приложение доступно для операционной системы Android.

/ 02

Требования к Устройству

Перед установкой убедитесь, что ваше устройство соответствует следующим требованиям:  

  • Версия ОС: Android 10 или выше. 
  • Объем свободной памяти: минимум 8 ГБ.
  • Поддержка GPS и камеры.
/ 03

Установка Приложения

Инструкция по установке приложения

/ 04

Эксплуатация приложения

Инструкция по эксплуатации приложения

Стоимость SFA

SFA Product
1 000₽

за 1 пользователя

ПО предоставляется на коммерческой основе, безвозмездное пользование программным обеспечением не осуществляется

Регламент обслуживания

Цель

Обеспечить актуальность функционала, исправление ошибок и повышение производительности системы.

Периодичность

Минорные обновления (исправление ошибок, небольшие улучшения): 
Каждые 2 недели


Крупные обновления (новые функции, крупные изменения): 
Раз в месяц или по необходимости


Патчи: 
По мере выявления уязвимостей или рекомендаций разработчиков технологий

Участники

Администратор ИТ-инфраструктуры: 
Отвечает за установку обновлений на сервере


Программист: 
Отвечает за разработку обновления и проводит тестирование кода


Тестировщик: 
Проверяет работоспособность системы после обновления


Менеджер проекта: 
Координирует процесс обновления и информирует пользователей о предстоящих изменениях

Процесс обновления:

1. Подготовка: 

  • Разработчик создает новую версию системы с учетом изменений на тестовом стенде.
  • Тестировщик проводит предварительное тестирование на тестовом стенде.


2. Согласование: 

  • Менеджер проекта согласовывает план обновления с клиентом, учитывая возможное время простоя системы.


3. Развертывание: 

  • Программист и администратор ИТ-инфраструктуры выполняет развертывание обновления на рабочем сервере.
  • Создается резервная копия данных перед обновлением.


4. Проверка: 

  • Тестировщик проверяет корректность работы системы после обновления.
  • Если выявлены проблемы, они фиксируются и передаются разработчику для исправления.

 

5. Информирование пользователей: 

  • Менеджер проекта информирует пользователей о проведенных обновлениях и новых функциях.

Регламент обслуживания

Обновление, тестирование и релиз

Цель

Обеспечить актуальность функционала, исправление ошибок и повышение производительности системы.

Периодичность

Минорные обновления (исправление ошибок, небольшие улучшения): 
Каждые 2 недели


Крупные обновления (новые функции, крупные изменения): 
Раз в месяц или по необходимости


Патчи: 
По мере выявления уязвимостей или рекомендаций разработчиков технологий

Участники

Администратор ИТ-инфраструктуры: 
Отвечает за установку обновлений на сервере


Программист: 
Отвечает за разработку обновления и проводит тестирование кода


Тестировщик: 
Проверяет работоспособность системы после обновления


Менеджер проекта: 
Координирует процесс обновления и информирует пользователей о предстоящих изменениях

Процесс обновления:

1. Подготовка: 

  • Разработчик создает новую версию системы с учетом изменений на тестовом стенде.
  • Тестировщик проводит предварительное тестирование на тестовом стенде.


2. Согласование: 

  • Менеджер проекта согласовывает план обновления с клиентом, учитывая возможное время простоя системы.


3. Развертывание: 

  • Программист и администратор ИТ-инфраструктуры выполняет развертывание обновления на рабочем сервере.
  • Создается резервная копия данных перед обновлением.


4. Проверка: 

  • Тестировщик проверяет корректность работы системы после обновления.
  • Если выявлены проблемы, они фиксируются и передаются разработчику для исправления.

 

5. Информирование пользователей: 

  • Менеджер проекта информирует пользователей о проведенных обновлениях и новых функциях.

Поддержка

Стандарты устойчивого развития и безопасности
Наши продукты имеют государственную регистрацию ФИПС Роспатента программ для ЭВМ.
Свидетельство SFA
Мобильное приложение