Блог

Разбираем, как выстроить проверку качества данных в FMCG: от справочников торговых точек и SKU до отчетности дистрибьюторов, DMS, SFA, MDM и BI. Показываем, какие правила, KPI и процессы помогают бизнесу перестать спорить о цифрах и начать управлять рынком на основе доверенных данных.

DMS часто воспринимают как инструмент контроля производителя над дистрибьютором. На практике система управления дистрибуцией и регулярный обмен данными помогают всем участникам процесса: производителю, партнеру, сетевому каналу, традиционной рознице, финансам, логистике, ИТ и полевым командам.

Разбираем антифрод в полевых командах FMCG: от фиктивных визитов и GPS-спуфинга до фото с экрана, чужих аккаунтов, подмены устройства, серверного времени, селфи-проверки, цифровой аутентификации у сотрудника магазина и риск-скоринга визитов.

Разбираем, почему не каждый визит торгового представителя дает бизнес-результат, как правильно считать strike rate и productive call, чем полезны KPI результативности визитов и как построить прозрачную аналитику полевых продаж в FMCG.

Маршруты полевых команд нельзя держать только на ручных правках и экспертных оценках. Разбираем, почему корректная маршрутизация начинается с нормирования визитов и централизованного планирования route engineers, как подключать к корректировке супервайзеров и торговые команды, и зачем для этого нужно специализированное ПО.

Объясняем, что такое Perfect Store Score, из каких метрик складывается оценка идеального магазина, почему она влияет на продажи и как внедрить этот показатель в работу торговых представителей, мерчандайзеров и аналитики.