Сотрудничество

info@arktech.ai

+7 (495) 532-28-13

Режим работы офиса

09:00 - 18:00

Адрес офиса

Москва, Ленинградский проспект д. 37

Реквизиты

ООО "Арксистемс"

ИНН 9728003780

Юридический адрес

119421, г. Москва, Ленинский проспект, дом 111, корпус 1, этаж 3, помещение 26, офис 88

Адрес для корреспонденции

125057, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 69, строение 1, абонентская ячейка 54

ОКВЭД

62.02 (основной)

Дополнительные виды ОКВЭД

62.01, 62.09, 63.11

Эффективное управление полевыми командами продаж в FMCG

Оптимизируйте работу торговых представителей, мерчандайзеров и супервайзеров: от планирования маршрутов и сбора данных из торговых точек до контроля выполнения задач и повышения эффективности продаж.

Узнайте, как ведущие производители трансформируют управление торговыми представителями, мерчандайзерами и супервайзерами, превращая операционные сложности в измеримый рост продаж и прозрачность полевых операций.

ключевые вызовы

Сложности управления полевыми командами в FMCG: Что мешает достигать результатов?

Эффективное управление полевым торговым персоналом в индустрии FMCG — это один из ключевых факторов успеха. Однако производители постоянно сталкиваются со специфическими вызовами, которые препятствуют достижению максимальных результатов:

Недостоверность данных о визитах и активности полевого персонала

Случаи подмены данных о местоположении, загрузке нерелевантных фото и фиктивные визиты искажают реальную картину, приводя к прямым потерям, эквивалентным до 1% от оборота в данном канале ежегодно.

Низкая эффективность контроля наличия товара (OSA) и соблюдения стандартов PSS (Price, Shelf, Stock)

Отсутствие оперативного мониторинга и корректных данных о наличии товара на полке приводит к упущенным продажам, эквивалентным до 5% от оборота в данном канале.

Несоблюдение стандартов мерчандайзинга и неэффективность промоакций

Отсутствие надежного контроля выкладки и исполнения промоактивностей приводит к упущенным продажам, эквивалентным до 3.5% от оборота в данном канале, снижая возврат инвестиций в маркетинг.

Задержки и ошибки в сборе данных с торговых точек при работе офлайн

Проблемы с синхронизацией и трудоемкая ручная отчетность снижают продуктивность и актуальность информации, увеличивая время обслуживания торговых точек и снижая продуктивность на 5-7%.

Отсутствие гибкости в постановке задач и анкетировании

Невозможность оперативно менять задания и анкеты снижает эффективность акций и запуска новых товаров, вызывая потери до 5% от промо-бюджета.

Недостаточная прозрачность и контроль выполнения KPI

Сложности с мониторингом активности и качественной оценкой работы команды приводят к снижению управляемости и мотивации персонала, не позволяя оперативно корректировать стратегии.

Недостоверность данных о визитах и активности полевого персонала

Случаи подмены данных о местоположении, загрузке нерелевантных фото и фиктивные визиты искажают реальную картину, приводя к прямым потерям, эквивалентным до 1% от оборота в данном канале ежегодно.

Низкая эффективность контроля наличия товара (OSA) и соблюдения стандартов PSS (Price, Shelf, Stock)

Отсутствие оперативного мониторинга и корректных данных о наличии товара на полке приводит к упущенным продажам, эквивалентным до 5% от оборота в данном канале.

Несоблюдение стандартов мерчандайзинга и неэффективность промоакций

Отсутствие надежного контроля выкладки и исполнения промоактивностей приводит к упущенным продажам, эквивалентным до 3.5% от оборота в данном канале, снижая возврат инвестиций в маркетинг.

Задержки и ошибки в сборе данных с торговых точек при работе офлайн

Проблемы с синхронизацией и трудоемкая ручная отчетность снижают продуктивность и актуальность информации, увеличивая время обслуживания торговых точек и снижая продуктивность на 5-7%.

Отсутствие гибкости в постановке задач и анкетировании

Невозможность оперативно менять задания и анкеты снижает эффективность акций и запуска новых товаров, вызывая потери до 5% от промо-бюджета.

Недостаточная прозрачность и контроль выполнения KPI

Сложности с мониторингом активности и качественной оценкой работы команды приводят к снижению управляемости и мотивации персонала, не позволяя оперативно корректировать стратегии.

путь к эффективности

Превращаем вызовы в возможности: Какие задачи должна решать современная система управления полевым персоналом?

Чтобы преодолеть эти вызовы и обеспечить устойчивый рост, производителям FMCG необходимо решать следующие ключевые задачи:

Обеспечить 100% прозрачность и контроль

Точное знание о местоположении, активности и времени работы каждого сотрудника в режиме реального времени.

Повысить продуктивность каждого торгового представителя

Оптимизировать маршруты, автоматизировать рутинные операции и дать инструменты для эффективного выполнения задач

Получать достоверные данные для аналитики

Автоматизировать сбор данных с полей, минимизировать ошибки и обеспечить их актуальность для принятия обоснованных решений.

Усилить контроль за соблюдением стандартов

Эффективно мониторить выкладку, наличие товара, цены и выполнение промоакций в каждой торговой точке.

Обеспечить гибкость в постановке задач

Быстро адаптировать задания и анкеты к изменениям рынка и маркетинговым кампаниям

Эффективные стратегии управления полевыми командами: Как это работает?

Достижение этих целей возможно благодаря применению комплексных цифровых стратегий, которые трансформируют традиционные подходы к управлению:

Мобильная автоматизация и оптимизация визитов

Использование специализированных решений для планирования маршрутов, постановки задач, сбора данных и автоматизации рутинных операций для полевого персонала.

Централизованный мониторинг и контроль

Системы для отслеживания геолокации, анализа активности сотрудников, проверки фотоотчетов и контроля выполнения KPI в реальном времени.

Интеллектуальный сбор и анализ полевых данных

Автоматизация сбора информации о наличии товара, ценах, доле полки, активности конкурентов и других ключевых метриках для последующего анализа и принятия решений.

Динамическое управление задачами и анкетами

Возможность оперативно создавать и изменять задачи, анкеты и опросники для быстрого реагирования на изменения рынка, промоакции и новые продукты.

Мониторинг и управление задачами

Инструменты для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI) полевого персонала в режиме реального времени и эффективного управления задачами.

Бизнес-аналитика

Детализированная аналитика активности полевого персонала и формирование отчетов о продажах, остатках и результатах промоакций для принятия решений.

Мобильная автоматизация и оптимизация визитов

Использование специализированных решений для планирования маршрутов, постановки задач, сбора данных и автоматизации рутинных операций для полевого персонала.

Централизованный мониторинг и контроль

Системы для отслеживания геолокации, анализа активности сотрудников, проверки фотоотчетов и контроля выполнения KPI в реальном времени.

Интеллектуальный сбор и анализ полевых данных

Автоматизация сбора информации о наличии товара, ценах, доле полки, активности конкурентов и других ключевых метриках для последующего анализа и принятия решений.

Динамическое управление задачами и анкетами

Возможность оперативно создавать и изменять задачи, анкеты и опросники для быстрого реагирования на изменения рынка, промоакции и новые продукты.

Мониторинг и управление задачами

Инструменты для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI) полевого персонала в режиме реального времени и эффективного управления задачами.

Бизнес-аналитика

Детализированная аналитика активности полевого персонала и формирование отчетов о продажах, остатках и результатах промоакций для принятия решений.

Мы предлагаем специализированное программное решение ARK Space SFA

разработанное с учетом отраслевой специфики FMCG, которое поможет вам реализовать все преимущества цифрового управления полевыми командами.

Кейсы и успешные внедрения

Крупный производитель детского питания

Внедренные продукты:

SFA
DMS

Результаты:

+6% рост продаж в обслуживаемых торговых точках
в 4 раза сокращено количество фиктивных визитов
+12% рост соблюдения планограмм и стандартов выкладки

Глобальный производитель продуктов питания, кондитерских изделий и кормов для животных

Внедренные продукты:

SFA
DATA

Результаты:

+7% рост средней выручки на одного торгового представителя
-15% времени на планирование маршрутов за счёт автоматизации
+10% рост охвата приоритетных точек без увеличения численности команды

Производитель органического детского питания

Внедренные продукты:

SFA

Результаты:

+5% рост представленности ассортимента в детских категориях
-20% неплановых визитов за счёт выверенного расписания посещений
+8% рост продаж в аптеках и специализированных магазинах

Стоимость услуг

В связи с индивидуальным характером каждого проекта, итоговая стоимость рассчитывается персонально на основе технического задания. Для получения детального коммерческого предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. Стоимость будет зависеть от выбранных услуг, задействованной команды спецалистов

цифровая экосистема

Полевые команды как часть единой цифровой стратегии: Комплексный подход ARK Space

Эффективное управление полевыми командами – это лишь часть общей стратегии цифровизации продаж. Для достижения максимального контроля и синергии важно интегрировать решения для полевых операций в единую экосистему управления данными и процессами.

ARK Space SFA

работает в связке с другими решениями ARK, формируя единую платформу «от стратегии до полки»

ARK Space DMS

автоматизация дистрибуции. Позволяет синхронизировать данные о продажах (Sell-Out) и остатках с полевыми операциями для формирования полной картины рынка и контроля за ценовой политикой.

ARK Space MDM

Централизованное управление мастер-данными продаж. Обеспечивает единую, достоверную базу торговых точек, клиентов и продукции для всей полевой работы, исключая дубли и ошибки.

ARK Space DATA

Готовая BI-аналитика по ключевым показателям продаж, охвата, промо-активности, доступная бизнесу в виде дашбордов и отчётов.

ARK Space SFA

работает в связке с другими решениями ARK, формируя единую платформу «от стратегии до полки»

ARK Space DMS

автоматизация дистрибуции. Позволяет синхронизировать данные о продажах (Sell-Out) и остатках с полевыми операциями для формирования полной картины рынка и контроля за ценовой политикой.

ARK Space MDM

Централизованное управление мастер-данными продаж. Обеспечивает единую, достоверную базу торговых точек, клиентов и продукции для всей полевой работы, исключая дубли и ошибки.

ARK Space DATA

Готовая BI-аналитика по ключевым показателям продаж, охвата, промо-активности, доступная бизнесу в виде дашбордов и отчётов.

Интеграция этих решений создаёт единую версию правды о рынке и позволяет вам действовать на опережение: видеть, анализировать, влиять.

почему ARK Space

ARK - Ваш надежный партнер в цифровизации управления полевыми командами в FMCG

Глубокая отраслевая экспертиза

Более 18 лет опыта в разработке IT-решений для FMCG, позволяющего понимать специфику и реальные потребности полевых команд.

Комплексный подход

Способность не просто решить одну задачу, а выстроить интегрированную цифровую стратегию, охватывающую все аспекты управления продажами.

Импортонезависимые решения

Разработка и поддержка собственных продуктов, гарантирующая стабильность и безопасность в любых условиях.

Мощная команда

Более 370+ IT-сотрудников, включая 160+ разработчиков, готовых к реализации проектов любой сложности и масштаба.

Доказанный опыт

Многолетний опыт успешных внедрений у лидеров рынка, подтвержденный конкретными кейсами трансформации

Начните трансформацию вашей полевой команды сегодня

Наши эксперты готовы помочь вам выстроить эффективную стратегию управления дистрибуцией и достичь измеримых результатов.

Давайте обсудим задачи вашего бизнеса

Тема заявки
Сотрудничество

info@arktech.ai

+7 (495) 532-28-13

Режим работы офиса

09:00 - 18:00

Адрес офиса

Москва, Ленинградский проспект д. 37

Реквизиты

ООО "Арксистемс"

ИНН 9728003780

Юридический адрес

119421, г. Москва, Ленинский проспект, дом 111, корпус 1, этаж 3, помещение 26, офис 88

Адрес для корреспонденции

125057, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 69, строение 1, абонентская ячейка 54

ОКВЭД

62.02 (основной)

Дополнительные виды ОКВЭД

62.01, 62.09, 63.11